为了在特殊时期继续给用户提供更好、更及时、更安全的服务，使得客服平台能更好的适应新的业务环境变化，太平保险用毅航SBC构建远程座席。
毅航互联SBC:
01软/硬两种方案
软/硬SBC两种方案，应对客户不同需求；
02转码类型丰富
除传统电信编解码（G.711/G.729/G.723），还支持3G/4G编解码(AMR-NB/AMR-WB/GSM FR/EFR)，以及互联网编解码（OPUS/SILK/iLBC）等；
03稳定性高，并发能力强
专业的硬件处理编解码，稳定性高；并发能力强，单节点2U系统并发3000线；
04支持实时大容量录音
支持实时大容量多种编码格式的录音，如:G.711/G.729/G.723/AMR-NB/AMR-WB/GSM FR/EFR/OPUS/SILK/iLBC等；
05支持外呼码状态识别
支持外呼号码的状态识别，获取用户未接通原因，同时可智能挂断，提高线路效率；
06对接智能
支持MRCP协议，可与智能外呼以及与智能客服质检等无缝对接；
07接入支持更丰富
在支持运营商常规接入的同时，更支持BICC接入；
08可定制化开发
可定制化开发：其它家同类产品已经固化组件，难灵活适配特定应用场景；
09安全防护强
内置防火墙，防御外部攻击\避免NAT媒体穿透导致的单通或者无声的问题。
中国太平保险集团有限责任公司：简称“中国太平”，于1929年在上海创立，是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌，也是我国唯一一家管理总部在境外的中管金融企业。
毅航互联：集呼中心软硬件研发、呼叫中心运营于一体，客户遍布国内外各大运营商、金融、保险、电销、互联网等企业平台。公司股票代码：834212，是第一家围绕呼叫中心产业链登录新三板的企业。
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